从客户问题建立样本
收集目标客户在了解品类、比较方案、确定供应商时会提出的问题。按意图分组并保留固定版本，避免每次检查换一套问题。问题数量不是目标，覆盖真实决策过程才有意义。
记录回答与引用证据
记录使用的平台、查询时间、问题原文、品牌是否出现及引用链接。AI 回答会受到上下文和系统变化影响，因此一次回答不能证明长期表现。示例、模拟内容和真实检测结果需要分开保存。
用相同条件复测
先修正网站上不准确、难理解或缺少来源的内容，再按原问题集复测。比较品牌信息是否准确、是否引用可验证来源、覆盖了哪些意图。相关变化不自动代表因果关系，应结合发布记录和其他渠道表现判断。
开始前检查
- 固定问题集
- 平台与时间记录
- 回答原文留存
- 引用可追溯
- 复测条件一致
本指南用于工作方法参考，具体执行需结合业务情况、平台规则与实际授权范围。
